ВНИМАНИЕ!
ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ И АГЕНТОВ!

СЮДА

ЛицензияКраткая справка о компании

Группа НСБ (национальный страховой брокер) была создана в 2005 году, и является в настоящее время одним из самых опытных страховых брокеров. В состав группы входит 4 юридических лица, в том числе лицензированный брокер НСБ, получивший лицензию на страховое брокерство в 2007 году , то есть в первый год, когда такие лицензии были введены. Группа НСБ работает как с корпоративными, так и с розничными клиентами. Она имеет агентские договоры с 20 страховыми компаниями, в том числе входящими в десятку крупнейших на страховом рынке.

Что может брокер сделать для клиента

Главная задача брокера – обеспечить заключение клиентом выгодного и надёжного договора страхования. Сделать это можно разными способами:

  • Получить от клиента существующий договор страхования и указания, по каким параметрам и до какой степени его нужно улучшить. Это – самый простой способ. Но, конечно, так удаётся сделать не всегда.
  • Запросить у страховых компаний информацию о возможных ценах и условиях страхования, и затем выбрать один из вариантов, и на основе его сделать новый договор. Это – также простой и быстрый способ («запрос предложений»), который подходит для случаев организации несложных страхований.
  • Провести быстрый закрытый конкурс – «мини-тендер», при котором клиент точно определяет (сам или с помощью брокера) свои требования к договору и страховым компаниям, а брокер проводит на этой основе быстрый конкурс в течение 1 - 2 недель, и передаёт клиенту на выбор несколько предложений. Клиент осуществляет свой выбор неформально, без комиссий и заседаний. Это – самый универсальный способ, подходящий и для простых, и для сложных запросов.
  • Организовать «полномасштабный» конкурс (закрытый или открытый), с подготовкой подробной конкурсной документации, проведением формализованного сравнения предложений и определения победителей. Это – самый сложный, медленный и трудоёмкий способ, но он должен применяться там, где положение о закупках не предусматривает иных вариантов. При этом брокер может быть назначен исполнителем конкурса, с возложением на него задач подразделения закупок. Кроме того, брокер выполняет ряд задач до и после основной задачи - заключения договора страхования.

До заключения договора (проведения конкурса, запроса):

  • Проконсультировать клиента о том, как лучше застраховать свои интересы
  • Помочь клиенту сформулировать параметры договора страхования, важные условия этого договора, а также требования к страховым компаниям
  • Дать клиенту информацию о страховых компаниях, помочь выбрать группу компаний, которые будут приглашены на закрытый конкурс. Это может быть подробная справка. После конкурса:
  • Помочь клиенту выбрать оптимальный вариант страхования
  • Помочь клиенту в заполнении необходимых анкет
  • Проверить правильность подготовленного страховой компанией договора страхования, его полное соответствие условиям конкурса
  • Предоставить подробную информацию о сопровождении договора и процедурах урегулирования страховых случаев.

И наконец – после заключения договора и его вступления в силу:

  • Сопровождать договор страхования – то есть помогать заявлять страховые случаи и получать от страховой компании выплаты по ним
  • Участвовать вместе с клиентом в переговорах со страховой компанией при урегулировании сложных страховых случаев.

Но брокер может помочь и в тех случаях, когда конкурсы проводятся без его официального участия (например, в силу требований законов, положений о закупках):

  • Перед конкурсом – брокер может выступить в качестве консультанта и провести предварительный сбор информации об уровне тарифов, ситуации в страховых компаниях; эти сведения используются затем при подготовке условий конкурсов
  • После конкурса – улучшить его результаты, провести ускоренный дополнительный запрос предложений и получить более выгодный вариант.

В целом можно сказать так: брокер принимает на себя работу клиента, связанную со страхованием; прежде всего сложные задачи, требующие серьёзного изучения предмета, и задачи нудные и трудоёмкие (прежде всего подготовку документов). За счёт этого происходит серьёзная экономия рабочего времени.

Наши отличия

Страховой брокер, с точки зрения интересов клиента, покупателя страховых услуг, сильно отличается от страховой компании.

Брокер – посредник, он позволяет вам выбирать одну из многих страховых компаний, чтобы выполнить ваши пожелания. Он не привязан к правилам, тарифам, процедурам какой-то одной страховой компании, и даёт объективную информацию о любой из них. Выступая на вашей стороне, брокер даёт вам возможность выбора оптимального варианта.

Брокер не отвечает за уровень убыточности – это самое сильное отличие от страховой компании. Поэтому он будет искать для вас самый экономичный вариант, с выгодной ценой – а о финансовом результате пусть заботятся сами страховые компании. Если результат по договору с вами отрицательный – это вина её андеррайтеров, формирующих тарифные ставки. Брокер же по определению обязан «играть на понижение» - в ваших интересах.

Отличается брокер и от страхового агента. Агент – тоже посредник, но он представляет преимущественно интересы страховой компании, а брокер и фактически, и по закону представляет в первую очередь интересы клиентов, выполняет их поручения.

Кроме того, страховые агенты – это физические лица или индивидуальные предприниматели, и занимаются они почти исключительно простыми розничными видами страхования. Для более сложных корпоративных видов у них не хватает профессионализма. Брокеры же – всегда юридические лица, и они могут заниматься сложными видами страхования и перестрахованием (которое ещё сложнее).

Наша компания – как раз такой высокопрофессиональный брокер. И вот чем мы отличаемся от других брокеров:

  • Специализация на сложных видах страхования корпоративных клиентов – страховании имущества, строительно-монтажных работ, ДМС, ОПО, страховании ответственности застройщиков
  • Клиентоориентированность. Мы любим своих клиентов и этого не скрываем. Мы хотим, чтобы они были нами довольны
  • Оперативность, особенно в консультациях
  • Открытость для общения
  • Прозрачность наших действий для клиентов
  • Обязательное сопровождение заключённых при нашем участии договоров страхования.

Взаимодействие – как с нами работать

Прежде всего, ответим на главный вопрос, который должен у вас возникнуть: сколько стоят наши услуги.

Для вас они бесплатны.

Но для нас – нет, мы получаем свою плату от страховых компаний, которые заключают договоры с нашими клиентами. Поэтому свои гонорары мы получаем фактически от вас, но не прямо, и в ваши бюджеты они не входят.

Но важнее другое: мы обеспечиваем такие ценовые условия, что ваши расходы на страхование при нашем участии, вместе с нашим гонораром, будут меньше, чем были бы без него. Это мы торжественно обещаем. На то есть две причины:

1) У нас есть возможности влияния на страховые компании для получения от них очень хороших цен, которые не получить «через парадный вход»

2) Страховые компании стараются включать в свои тарифы комиссионные надбавки – для премирования продавцов.

Поэтому в целом для вас наше участие обеспечивает экономию расходов, экономию рабочего времени (и нервов), и хорошее соотношение цены и качества в итоге.

Что нужно для начала работы с нами?

Во-первых, получить от вас запрос. Это проще всего сделать, заполнив форму на правой стороне страницы сайта. Но запрос может быть передан и в виде простого сообщения электронной почты, если его содержание не очень сложное и масштабное. Для сложных и крупных запросов нам нужен будет запрос в виде письма (достаточно будет его скана). Текст такого письма мы вам предложим, узнав основные параметры вашего страхования. Такое письмо требуется для нашей работы со страховыми компаниями.

Во-вторых, потребуется информация о вашем страховании. Она будет разной для разных видов страхования, и мы оперативно пришлём вам основные вопросы, как только получим запрос.

В-третьих, потребуется контакт с лицом, отвечающим у вас за страхование вообще или за этот конкретный запрос. Поэтому нам обязательно потребуется имя и контактные данные этого человека, чтобы общение шло «в обоих направлениях».

Общение с нами

Общаться с нами можно:

  • По электронной почте (адреса)
  • По телефону (номера)
  • Через сайт (формы запросов)
  • Непосредственно – во время встреч.

Наиболее эффективное общение происходит именно при встречах. Поэтому мы особенно заинтересованы в них, и всегда готовы приехать к вам.

Мы готовы отвечать на ваши вопросы, давать советы и информацию ещё до получения запроса – чтобы помочь вам его подготовить. Запроса мы готовы подождать.

У нас есть только одно важное пожелание: общение должно быть открытым, а не анонимным. Нам важно иметь возможность обратиться к вам с нашими вопросами и предложениями. Поэтому мы просим вас обязательно оставлять ваши контактные данные.



Вы также можете ознакомиться с нашим сайтом по розничному страхованию.
Получить консультацию Договор страхования Задать вопрос Встретиться с нами Конкурс на страхование КОНТАКТЫ
© 2014 Группа Компаний НСБ Разработка сайта: Giglavy.com